不堪入目。
“不是應該給他們講道理嗎？”
沈心儀有點不習慣，覺得一昧的罵架，消除不了誤會。
“講道理沒用，最好就是把他們給罵哭，把用戶注意力引導向罵架上麵，而不是在那裏討論T桖……”
黛比是學心理學的，給她們解釋起了其中的緣由。
別看她是黑人，其實人不傻，不然也通不過麵試。
“你的意思是把水攪渾，讓大家注意力都在看罵架上麵？”
高麗麗一副恍然大悟的樣子，隨即非常認同的點了點頭。
“對啊！你們亞裔女孩兒就是這麽內向，隨便給我罵，他們又不能從電腦裏跳出來打你。”
黛比手舞足蹈地比劃著，她非常喜歡這工作，罵著架就把工資給掙了，多爽！
“大家把手中的活放一放！”
克裏斯汀娜笑著走了過來，招呼幾名實習生停止工作。
“剛剛我已經和技術組溝通過了，抹黑臉書的留言暫時不用管了，你們現在的首要任務就是回答用戶的正常谘詢問題。”
克裏斯汀娜滿麵笑容，她也沒料到會有這麽多抹黑臉書的言論，剛出現時，還讓她有些擔心。
在她向戴倫反饋後，對方立即給出了他回複：技術火力支援！
“為什麽不管了？這會讓更多用戶不敢去亞馬遜購物啊？”
黛比一臉不解的看著克裏斯汀娜。
克裏斯汀娜擺擺手，笑著說：“別著急，先聽我說完，我們不是幾個人在戰鬥，而是整個公司在戰鬥。
技術組那邊已經在行動了，那些抹黑臉書的留言正在被後置，而正常谘詢的問題會被置頂。
大家就正常回答用戶谘詢的問題就行了，比如說怎麽在亞馬遜購物，下了單多少天能收到貨……
這些留言會作為標準的範本掛在群組首頁，讓更多的人看到。
他們看到你們的回答，也能像翻看說明書一樣，獲得正確的指導，並放下心中的疑慮，安心跑到亞馬遜去購物。
所以不必跟這些蠢貨糾纏，有人去對付他們。”
幾名實習生都點頭，然後按照克裏斯汀娜的吩咐開始工作。
“艾倫，T桖的銷售情況怎麽樣？”
克裏斯汀娜看向坐在角落裏，正盯著亞馬遜店鋪後台不說話的另外一名實習生，也是四名網店實習生中唯一的男生艾倫。
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